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2018-06-20

请等等,未来我们一起走 写在安全月的日子里

   小小的力量也有光芒时值初夏,阳光从密密层层的枝叶间透射下来,地上印满铜钱大小的粼粼光斑。那些爱踩树影儿的小孩儿如今都长大了,他们在自己的工作岗位上兢兢业业,他们把这里当做家,在这里扎根、生长。他们无论走到哪里,永远不会忘记的是母亲脸上的微笑和种植在心中的理想。6月,在这个以“安全”为主题的时光里,他们依旧加快前进的脚步,一刻也不放松。如果你从城市的上空俯览,长安城的街道上,黄色的印有秦华LOGO的工作车驰而不息地忙碌着,一千多名身穿蓝色工服的身影穿梭于大街小巷。在秦小华的眼里,他们似乎是隐形超人,无

  • 2006月

    请等等,未来我们一起走 写在安全月的日子里

       小小的力量也有光芒时值初夏,阳光从密密层层的枝叶间透射下来,地上印满铜钱大小的粼粼光斑。那些爱踩树影儿的小孩儿如今都长大了,他们在自己的工作岗位上兢兢业业,他们把这里当做家,在这里扎根、生长。他们无论走到哪里,永远不会忘记的是母亲脸上的微笑和种植在心中的理想。6月,在这个以“安全”为主题的时光里,他们依旧加快前进的脚步,一刻也不放松。如果你从城市的上空俯览,长安城的街道上,黄色的印有秦华LOGO的工作车驰而不息地忙碌着,一千多名身穿蓝色工服的身影穿梭于大街小巷。在秦小华的眼里,他们似乎是隐形超人,无

  • 1406月

    贴心蓝火苗安全进社区

       6月8日,公司党总支联合莲湖区桃园社区在七楼会议室开展了以“贴心蓝火苗·安全进社区”为主题的安全知识培训活动。公司党委副书记高展群表示,此次活动的开展,是按照市委组织部的要求,加强社区服务工作的一项重要内容。通过此次与桃园社区交流,把我们的安全知识和防范意识普及到千家万户,为安全使用天然气打下良好基础。公司安全及企业风险管理部的王美妮,深入浅出、图文并茂地向桃园社区管辖范围内的40多个小区物业人员与社区工作者讲解了天然气使用安全常识、小区庭院燃气设施的监管及应急措施等知识;民用客户服务部、中压运行部

  • 1206月

    秦华天然气纺织城西街营业厅将要开业啦

       秦华天然气纺一路营业厅将搬迁至纺织城西街珑月湾(半坡国际艺术区对面),于6月16日正式营业,依新营业厅所在路段取名为纺织城西街营业厅,原纺一路营业厅将于6月16日停止服务。 随着纺织城区域用户的不断增加,原纺一路营业厅已经不能满足更优质地服务燃气用户的需要。此次重新选址搬迁,是为了打造良好的营商环境,增大区域服务的可辐射范围,使营业厅的分布更加科学合理便民。新搬迁的纺织城西街营业厅由原有的三个综合服务窗口增至六个综合服务窗口,增设了无障碍通道及窗口。可办理居民和非居民用户的购气、开户、过户、补办IC卡、分

  • 1106月

    到平利秦华办理报装“最多只跑一次”

       今年以来,平利秦华全面梳理客户办事诉求,扩展“最多跑一次”服务项目,让“数据多跑路,客户少跑腿”,并严格执行首问负责制,提升服务意识和客户满意度。“川西坝子”是目前平利县规模最大的火锅店。建店之初,计划用其他能源,为了在用气持续稳定、用气量大的火锅店行业取得突破,平利秦华采取市务发展项目经理负责制,安排专人多次反复上门对客户进行耐心细致的动员宣传,并以专业的视角为客户提供不同能源投资方案及经济分析报告,打消了客户用天然气会加大投资成本的顾虑,最终接受了使用天然气作为火锅店燃料的方案,成功签订了天

  • 0606月

    安全生产月活动全面开启啦

       燃气安全关系千家万户,与人民群众生命财产安全息息相关。为了进一步提高市民使用燃气的安全意识,养成良好的用气习惯,减少市民因不懂燃气知识导致的安全事故,公司利用全国第十七个安全生产月契机全面拉开安全生产月活动序幕,倡导“生命至上,安全发展”的活动主题,将走入小区、学校、商业综合体、工地等地开展宣传咨询、培训讲座、安全检查等一系列活动。 公司将联合熙地港、大唐西市等大型商业综合体开展至少10场以上的安全用气宣传培训活动。对芙蓉西路地铁4号线施工工地、太华路立交综合管廊施工工地等25个重点工地,现场进行天

  • 0606月

    卢氏秦华点火金海生物洛河南岸步入燃气时代

       “企业终于要投产了,贫困户就等着这一天呢!”河南金海生物科技有限公司负责人感叹道。2018年6月3日,卢氏县洛河南岸产业集聚区内的河南金海生物科技有限公司两台4吨锅炉成功点火。河南金海生物科技有限公司,是一家主要从事食用菌生物技术开发、生产、加工及销售的大型农业产业化科技企业,注册资本7100万,项目总投资5亿元,项目全部投产后,可带动卢氏1000户贫困户脱贫。河南金海生物科技有限公司原计划使用生物质燃料作为能源,卢氏秦华通过持续4个月的争取与谈判,最终达成互利互惠的双赢合作局面。达成协议后,卢氏秦华全力以赴,

  • 0406月

    又到一年安全月 秦华服务进社区

       燃气安全关系千家万户,与人民群众生命财产安全息息相关。为普及燃气安全用气常识,提高社区居民安全防范意识,城北客服中心的民用客服、中压运行联合移动营业厅,近期对乾唐华府及文景路枣园小区进行“燃气安全宣传进社区”活动。5月22日,乾唐华府中门广场活动现场往来人流,络绎不绝。活动中,业主积极参与,向城北民用客服的宣传人员咨询安全用气常识和日常生活中遇到的各种问题。流动服务车前,买气和退卡工本费活动有序进行。乾唐华府的业主纷纷表示,此类宣传活动很实用,让大家进一步了解了燃气安全常识,又让每家每户知道出现事

  • 0106月

    如果奇迹有颜色那一定是秦华蓝

       随着近日市民抢购燃气的热情暴涨,持续不减,我司相关各岗位都一下进入了忘我的阶段。民用客服部的热线话务量屡创新高,客服中心站马力全开,应急预案启动、针对性措施布置、休假暂停,同事们自发自觉的坚守着岗位。可是营业厅门口,排队长龙蜿蜒曲折,依然给我司带来极大的压力。5月30日,为了有效维护营业厅秩序,疏导人群,民用客户服务部安排业务组和督导组抽调专门人员,每人带pos机一部,分别前往劳动南路营业厅、药王洞营业厅、凤八营业厅、康乐路营业厅,对排队用户购气卡信息进行查询。在康乐路营业厅门口,队伍早就聚拢起数百人

  • 0106月

    杜大妈的一天

       在凤城一路营业厅浩浩荡荡排队购气的人群中,有一位老太太引起了城北中压站站长王晖的格外注意。从清晨到午后,她一直站在排队的人群当中,时而焦急、时而轻松,还不时地询问着现场工作人员关于购气的问题。钟表的指针指向三点的时候,她突然表情凝重,十分难受的瘫坐在地上。此时,正在疏导人群的王晖见状赶紧上前扶起老人并询问:“大妈,您怎么了,哪里不舒服吗?”“没事,没事”。说话的同时,杜大妈的身体开始抽搐,精神开始恍惚。凭借经验王晖揣测大妈情况不妙,便赶紧让现场工作人员拨打120急救电话,同时把大妈抬到僻静处休息。

  • 3105月

    购气客户剧增 话务工单量创新高

       国家发改委关于6月10日起上调门站价格的消息公开后,自5月26日起,秦华天然气公司各营业厅购气客户剧增,同时热线话务量及各站维修工单数量也开始逐天攀升。5月26日,热线呼入量3899宗,派单量816条,比前一天5月25日分别增长20%和18%,热线话务量和工单量呈现增长趋势。5月27日周日,随着购气群众数量不断增加,话务量和工单数量再创新高,公司决定各站全员上岗,全力以赴消除工单。当天热线呼入量5170宗,客服派单量999条,比去年同期分别增长78.7%和70%。5月28日,受前两日购气后群众在插卡操作中出现的问题影响,话务量和工单量以更加

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